Wiadomości

Severn Trent Water wypłaci rekompensaty za przerwy w dostawie wody

Klienci, którzy w ostatnich dniach doświadczyli przerw w dostawach wody, otrzymają rekompensaty od Severn Trent Water.

Tysiące gospodarstw domowych straciło dostęp do bieżącej wody, ponieważ wraz z nadejściem odwilży popękały zamarznięte wcześniej rury. Pomiędzy niedzielą, a poniedziałkowym porankiem Severn Trent Water zanotował ogromny, wynoszący 4 tys. proc. wzrost zgłoszeń dotyczących awarii.

Teraz firma będzie wypłacać rekompensaty w związku z przerwami w dostawach wody. Należeć się będą każdemu klientowi, który nieprzerwanie przez ponad dwanaście godzin nie miał wody lub tym, którzy przez ponad piętnaście godzin nie mieli okresowo dostępu do bieżącej wody.

Wysokość odszkodowania to 30 funtów, czyli tyle, ile przeciętnie wynosi miesięczna opłata łączona za wodę i odprowadzanie ścieków.

Klientom uprawnionym do rekompensaty, kwota ta zostanie odliczona od rachunku. Dostawca skontaktuje się z nimi w najbliższych tygodniach.

środa, 07 marca 2018 08:27 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.