Wiadomości

Muzułmanin żąda odszkodowania od McDonalds. Podano mu McMuffina z kiełbasą

Praktykujący muzułmanin ze Small Heath żąda przeprosin i odszkodowania od restauracji McDonald's, ponieważ podano mu niewłaściwego McMuffina.

Fida Hussain z Cooksey Road w Small Heath zamówił McMuffina z jajkiem i serem, a podano mu McMuffina z jajkiem i kiełbasą.

Mężczyzna, który przez całe swoje życie nie próbował wieprzowiny, ugryzł go nie mając pojęcia, że zawiera to mięso.

Jak powiedział mężczyzna na łamach Birmingham Live, po tym zdarzeniu jest zdruzgotany i żąda od restauracji przeprosin i rekompensaty finansowej.

"Jestem praktykującym muzułmaninem i jestem z tego dumny, mam długą brodę i obsługa w restauracji doskonale wiedziała, że jestem muzułmaninem, mimo to podano mi kiełbasę.

Trzymałem się z dala wieprzowiny przez całe życie. Gdy tylko ugryzłem McMuffina i poczułem mięso, od razu wiedziałem, że coś jest nie tak. Smak był okropny!

Teraz jestem zdruzgotany i zawstydzony całą sytuacją, dlatego chciałbym przeprosin i rekompensaty finansowej" - powiedział mężczyzna.

Jak mówi Fida Hussain, bardzo często kupował śniadanie w McDonalds w Small Heath. Za każdym razem zamawiał to samo, czyli McMuffina z jajkiem i serem.

Gdy tylko się zorientował, że podano mu wieprzowinę, wrócił, aby złożyć zażalenie. Obsługa podała mu właściwą kanapkę i poradziła, że musi złożyć zażalenie online.

Gdy złożył skargę online, podając szczegółowe informacje z paragonu, otrzymał odpowiedź, że jego sprawa została rozwiązana, ponieważ przyjął posiłek zastępczy.

McDonald's zapytany o sprawę przez dziennikarzy z Birmingham Live poinformował, że ciągle pracują nad rozważeniem problemu i zaoferowali klientowi kupony w ramach rekompensaty.

Rzeczniczka McDonald's powiedziała: "Wprowadziliśmy szereg środków w celu uniknięcia wydawania błędnych zamówień i przepraszamy klienta za to, że nie spełniliśmy tych standardów.

Zdajemy sobie sprawę, że niedopuszczalne jest podawanie mięsa, gdy zamówiono produkt wegetariański. Gdy klient nas o tym poinformował w restauracji, został przeproszony i zaoferowano mu właściwy posiłek".

piątek, 03 stycznia 2020 14:32 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.