Zaloguj się Załóż konto
Polish (Poland)English (United Kingdom)

Setki pasażerów godzinami czekało na bagaż na lotnisku w UK

Problemy z brakiem personelu na lotniskach w Wielkiej Brytanii nie ustępują.

Dziś setki pasażerów czekało ponad trzy godziny na lotnisku Heathrow, aby odebrać swój bagaż.

Jak twierdzą pasażerowie, nie uzyskali nawet żadnego wyjaśnienia ze strony personelu.


29-letni Nadir Coowar i jego rodzina wylądowali w Wielkiej Brytanii o 7 rano z Air Mauritius po 12-godzinnym locie, tylko po to, by utknąć w Terminalu 2, czekając na pojawienie się ich bagażu.

„Wylądowałem o 7 rano i nadal czekam na torby ponad dwie godziny później” – powiedział Sky News.

Powiedział, że po wylądowaniu przy kontroli granicznej były ogromne kolejki i ogromne tłumy podczas odbioru bagażu.

„Wszyscy po prostu cierpliwie czekają na swój bagaż i nikt nam nie wyjaśnił, co się dzieje” – powiedział.

Coowar powiedział, że słyszał, jak jeden z pracowników twierdził, że „brakowało personelu, ponieważ jest niedziela”.


Jak stwierdził wszyscy byli zbyt zmęczeni, by się kłócić lub narzekać. Dodał też, że widział dziesiątki opuszczonych walizek porozrzucanych po podłodze i przypuszczał, że musiały pochodzić ze wcześniejszych lotów.

Rzeczniczka Heathrow powiedziała, że ​​pomimo niedoborów personelu lotniska – za bagaż przychodzący na Heathrow ostatecznie odpowiada linia lotnicza.

„To linie lotnicze transportują bagaż z samolotu do strefy odbioru bagażu — albo zatrudniają własny personel naziemny, albo zlecają ten proces firmie zewnętrznej”.


„Ten problem jest odosobniony i nie ma związku z technicznymi problemami z bagażem na T2 w piątek” – powiedziała.

W piątek tysiące walizek piętrzyły się na lotnisku Heathrow, a pasażerom odlatującym z lotniska powiedziano, że mogą nie odzyskać bagażu nawet przez dwa dni.


Na lotnisku doszło do awarii i rozerwały się taśmy bagażowe, co spowodowało, że na podłodze lotniska w Terminalu 2 ułożono stosy toreb, które nie mogły zostać zapakowane do samolotów.

Zdjęcia i filmy udostępnione w mediach społecznościowych pokazywały rzędy walizek rozciągających się na najbardziej ruchliwym lotnisku w Wielkiej Brytanii.

-