Wiadomości

19 pasażerów musiało opuścić samolot, bo był zbyt ciężki, aby wystartować. Jako nagrodę pocieszenia otrzymali 430 GBP

Pilot został zmuszony do poproszenia 19 osób o opuszczenie samolotu easyJet, ponieważ maszyna była „za ciężka, aby wystartować”.

Lot z lotniska Arrecife na Lanzarote był opóźniony w środę z powodu wagi samolotu i niekorzystnych warunków pogodowych.

Samolot do Liverpoolu w Wielkiej Brytanii miał odlecieć o 21:45, ale opuścił hiszpańskie lotnisko dopiero około 23:30.

Na nagraniu wideo przesłanym przez pasażera do Liverpool Echo można było usłyszeć pilota ogłaszającego swoje obawy dotyczące startu.

Powiedział: „Dziękuję, że tutaj dzisiaj jesteście. Ponieważ jest was tak wielu, samolot jest dość ciężki”.

„Ciężki samolot połączony z dość krótkim pasem startowym i niekorzystnymi warunkami tutaj na Lanzarote oznacza, że samolot jest zbyt ciężki, aby wystartować…”.

„Mając na uwadze bezpieczeństwo jako nasz najwyższy priorytet, nie ma możliwości, przy obecnych warunkach wiatru, abyśmy mogli wznieść ten samolot. Jest wiele czynników — jest bardzo gorąco, wiatr nie jest fantastyczny, kierunek nie jest dobry”.

„Teraz możecie się zastanawiać, co się stanie dalej, i to właśnie zamierzam ogłosić. Porozmawiałem z naszym zespołem operacyjnym i jednym sposobem na rozwiązanie problemu z ciężkim samolotem jest jego niewielkie rozładowanie”.

„Jeśli to możliwe, chciałbym poprosić o dobrowolne zrezygnowanie z lotu do Liverpoolu około 20 pasażerów. Jeśli ktoś chce się zgłosić, będzie nagroda. Obecna kwota, o której została wspomniana przez easyJet, wynosi do 500 euro [około 430 GBP] dla każdego pasażera, który jest gotów nie polecieć dziś wieczorem”.

Na nagraniu również słychać, jak pasażerowie mruczą „Chcę wrócić do domu dziś wieczorem” i widać, jak kręcą głowami na nie.

Według systemu śledzenia lotów lot easyJet był opóźniony z powodu „niesprzyjających warunków pogodowych na Lanzarote”.

Lot miał odlecieć o 21:45, ale opuścił lotnisko dopiero o 23:24. Przybył na lotnisko Johna Lennona w Liverpoolu krótko po godzinie 3 nad ranem w czwartek 6 lipca.

Rzecznik linii lotniczej powiedział: „easyJet potwierdza, że 19 pasażerów lotu EZY3364 z Lanzarote do Liverpoolu zdecydowało się dobrowolnie podróżować późniejszym lotem z powodu przekroczenia limitów wagi samolotu w związku z warunkami pogodowymi”.

Zobacz też:

„To rutynowa decyzja operacyjna w tych okolicznościach, a ograniczenia wagowe obowiązują we wszystkich liniach lotniczych ze względów bezpieczeństwa. W przypadku przekroczenia limitów wagi prosimy o dobrowolne przeniesienie się na późniejszy lot bez dodatkowych opłat, co miało miejsce w tej sytuacji, a osoby, które zostały przeniesione, otrzymują odszkodowanie zgodnie z przepisami”.

„Bezpieczeństwo i dobro pasażerów oraz załogi zawsze są najwyższym priorytetem dla easyJet”.

piątek, 07 lipca 2023 08:40 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.