Wiadomości

Opóźnienia i odwołania lotów w Wielkiej Brytanii potrwają przez cały weekend

Zakłócenia lotów w Wielkiej Brytanii mogą potrwać dłużej po masowej awarii systemów komputerowych, która miała miejsce w piątek.

Lotniska poinformowały, że ich systemy znów działają, ale podróże mogą nadal być opóźnione lub odwołane w weekend — podało BBC.

Awaria wystąpiła w jednym z najbardziej ruchliwych dni w roku, gdy wiele szkół w Anglii i Walii zakończyło rok szkolny.

Zakłócenia dotknęły także lekarzy rodzinnych, apteki, banki, systemy płatności oraz usługi kolejowe.

Problemy zostały spowodowane wadliwą aktualizacją oprogramowania Microsoft Windows, którą dostarczyła firma Crowdstrike zajmująca się cyberbezpieczeństwem.

Stanowiska lotnisk i reakcje pasażerów

Lotnisko Gatwick poinformowało, że jego systemy działają normalnie, ale "niektóre opóźnienia i odwołania lotów będą jednak kontynuowane weekend".

Lotnisko w Manchesterze, gdzie w piątek przez pewien czas odprawy były przeprowadzane ręcznie, również stwierdziło, że jego systemy odpraw działają, ale loty "mogą nadal być opóźnione lub odwołane".

Lotnisko Belfast International podało, że działa normalnie, ale zaleca pasażerom kontakt z liniami lotniczymi.

Zobacz też:

Lotnisko w Birmingham poinformowało że większość naszych lotów odbywa się normalnie. Pasażerom jednak zaleca się sprawdzenie statusu lotu u linii lotniczej

Według firmy analitycznej Cirium, w piątek wieczorem odwołano 338 lotów do i z Wielkiej Brytanii, w tym 167 odlotów i 171 przylotów.

Simon Calder, korespondent ds. podróży dla "The Independent", powiedział, że pasażerowie, z którymi rozmawiał na lotniskach, byli "absolutnie przygnębieni".

W wywiadzie dla BBC Breakfast w sobotę stwierdził, że dla tych, którzy mieli nadzieję na podróż do i z Wielkiej Brytanii, było to "okropne doświadczenie".

Wpływ na inne sektory

Awaria systemów informatycznych miała także wpływ na inne sektory.

National Rail poinformował, że problem nie wpływa już na operatorów kolejowych, choć niektórzy operatorzy nadal radzą klientom sprawdzać swoje podróże przed wyjazdem.

Awaria spowodowała, że kilka detalistów, w tym Morrisons i Waitrose, nie mogło przez część dnia przyjmować płatności kartami.

Kanał telewizyjny Sky News również był chwilowo niedostępny. Lekarze rodzinni mieli trudności z dostępem do systemów rejestracji pacjentów, a usługi aptek, takie jak dostęp do recept, również były utrudnione.

W piątek prezes Crowdstrike, George Kurtz, przeprosił za "niedogodności i zakłócenia" spowodowane awarią, podkreślając jednocześnie, że nie była ona wynikiem naruszenia bezpieczeństwa lub ataku cybernetycznego.

W późniejszym otwartym liście do klientów firmy zobowiązał się do pełnej przejrzystości w kwestii przyczyn awarii oraz działań podejmowanych w celu zapobieżenia podobnym sytuacjom w przyszłości.

sobota, 20 lipca 2024 08:44 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.