Wiadomości

Ryanair wydaje pilne ostrzeżenie dla wszystkich podróżnych. Linia lotnicza przeprasza

Ryanair, największa tania linia lotnicza w Europie, wydała ostrzeżenie dla swoich pasażerów, informując o możliwych opóźnieniach lotów, które wynikają z problemów kadrowych w europejskich służbach kontroli ruchu lotniczego (ATC).

Sytuacja ta dotyczy wszystkich europejskich przewoźników, a szczególnie mocno dała się we znaki w czwartek, 19 września.

Linia lotnicza wyraziła głębokie ubolewanie z powodu tych utrudnień, podkreślając, że są one poza ich kontrolą, lecz wpływają negatywnie na doświadczenie pasażerów.

Problemy z ATC, mimo mniejszego ruchu lotniczego

Według Ryanaira ATC, które tego lata uniknęło zakłóceń spowodowanych przez strajki kontrolerów lotniczych we Francji, wciąż nie działa na odpowiednim poziomie.

Pomimo tego, że liczba lotów w Europie jest obecnie o 5% mniejsza niż w 2019 roku, europejskie służby kontroli ruchu lotniczego regularnie zgłaszają niedobory kadrowe, które powodują opóźnienia lotów.

W czwartek, 19 września, aż 9% pierwszych porannych lotów Ryanaira zostało opóźnionych z tego powodu.

Oznacza to, że spośród 578 zaplanowanych rejsów aż 51 nie wystartowało o czasie.

Linia lotnicza uznała tę sytuację za „nieakceptowalną” i zwróciła uwagę, że podobne problemy występują coraz częściej, mimo iż na rynku podróży lotniczych nie ma obecnie pełnej intensywności sprzed pandemii.

Ostrzeżenie dla podróżnych

Ryanair wydał oficjalne przeprosiny dla swoich pasażerów, podkreślając, że choć starają się jak najlepiej zarządzać tą trudną sytuacją, problemy z ATC są poza ich bezpośrednią kontrolą.

Zobacz też:

„Przepraszamy naszych pasażerów za te powtarzające się opóźnienia lotów spowodowane przez europejskie służby kontroli ruchu lotniczego.

Są one dla nas głęboko niepokojące, ale niestety pozostają poza naszą kontrolą” – podano w oświadczeniu.

Ryanair zachęca również swoich klientów do działania i zwrócenia się do Komisji Europejskiej z prośbą o pilne rozwiązanie tego problemu.

Na specjalnej stronie internetowej „atcruinedourholiday.com” pasażerowie mogą zgłaszać swoje uwagi oraz zażądać od unijnych instytucji podjęcia natychmiastowych kroków w celu poprawy europejskiego systemu kontroli ruchu lotniczego.

„Zachęcamy pasażerów do odwiedzenia strony atcruinedourholiday.com i zażądania, aby Komisja Europejska podjęła pilne działania mające na celu poprawę europejskiego systemu ATC” – czytamy w komunikacie.

Rosnące problemy w europejskim lotnictwie

Ryanair zwraca uwagę na to, że problemy z ATC pojawiają się nie tylko w ich przypadku.

Cała branża lotnicza w Europie boryka się z podobnymi trudnościami. Coraz częstsze niedobory kadrowe w służbach ATC powodują opóźnienia, które nie tylko utrudniają zarządzanie siatką połączeń, ale także negatywnie wpływają na pasażerów, którzy muszą zmagać się z rosnącą liczbą opóźnionych lotów.

Pomimo że sytuacja jest nieakceptowalna z punktu widzenia linii lotniczych, to jednak władze ATC i unijne instytucje dotąd nie wprowadziły skutecznych rozwiązań, które mogłyby usprawnić działanie kontroli ruchu lotniczego.

Ryanair wskazuje, że brak reform w tym obszarze może prowadzić do dalszych problemów, zwłaszcza w okresach większej intensywności podróży, takich jak wakacje czy święta.

Apel do Komisji Europejskiej

Apel Ryanaira do Komisji Europejskiej to próba zmuszenia instytucji unijnych do pilnego zajęcia się problemem, który od dawna destabilizuje europejski rynek lotniczy.

Przewoźnik zwraca uwagę, że bez szybkiej interwencji pasażerowie będą nadal narażeni na nieprzewidywalne opóźnienia, które mogą zniechęcać do korzystania z podróży lotniczych na kontynencie.

Chociaż Ryanair stara się minimalizować skutki zakłóceń, przewoźnik podkreśla, że problem wymaga systemowego rozwiązania na poziomie europejskim.

„Te powtarzające się opóźnienia lotów spowodowane przez nieodpowiednie zarządzanie ATC są dla nas nieakceptowalne” – dodała linia.

czwartek, 19 września 2024 09:09 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.