Wiadomości

Sieć komórkowa w Wielkiej Brytanii podnosi ceny dla miliona klientów

Od 14 lutego 2025 roku sieć komórkowa w Wielkiej Brytanii Sky Mobile wprowadza podwyżki cen dla klientów korzystających z usług telefonii komórkowej, co dotknie nawet milion osób.

Zmiany obejmą zarówno użytkowników umów abonamentowych, jak i ofert SIM-only.

Dla wielu klientów, którzy są poza okresem obowiązywania umowy, wzrost wyniesie 1,50 funta miesięcznie, co przekłada się na dodatkowe 18 funtów rocznie.

Kogo dotkną podwyżki?

Sky Mobile szacuje, że około 37% użytkowników abonamentów miesięcznych jest poza umową. Zgodnie z tymi danymi, nawet milion klientów może odczuć wzrost rachunków.

Osoby, które wciąż mają aktywne umowy terminowe, nie doświadczą zmian cen w ich bieżących rachunkach.

Klienci, którzy nie są pewni swojego statusu umowy, mogą sprawdzić go, kontaktując się z operatorem przez telefon, czat na żywo lub logując się do swojego konta online.

Dodatkowo Sky oferuje możliwość wysłania wiadomości tekstowej „INFO” wraz z datą urodzenia pod numer 85075, aby dowiedzieć się, czy pozostaje coś do zapłaty w ramach aktualnej umowy.

Inne zmiany opłat

Sky Mobile zapowiedział również wzrost wybranych opłat dodatkowych:

Koszt połączeń do krajów UE i EOG wzrośnie z 21 pensów do 25 pensów za minutę.
Połączenia do innych krajów na świecie wzrosną z 2,50 funta do 3,50 funta za minutę.
Koszt wysyłania wiadomości tekstowych do krajów poza Wielką Brytanią wzrośnie z 75 pensów do 95 pensów.
Cena wysyłania wiadomości MMS do brytyjskich numerów wzrośnie z 80 pensów do 95 pensów.
Dla użytkowników planu International Saver cena wzrośnie z 3 do 4 funtów miesięcznie.

Przedstawiciele Sky Mobile wyjaśniają, że podwyżki są konieczne, aby firma mogła inwestować w rozwój usług i utrzymanie wysokiego standardu obsługi.

Jednocześnie operator podkreśla, że jego plany cenowe wciąż pozostają konkurencyjne na tle rynku.

Jak klienci mogą zareagować?

Podwyżki cen to doskonała okazja, aby przejrzeć dostępne oferty i rozważyć zmianę dostawcy usług. Klienci, którzy chcą zaoszczędzić, powinni:

Sprawdzić alternatywne oferty: Porównywarki cenowe, takie jak MoneySuperMarket czy Uswitch, pomagają znaleźć korzystniejsze plany.

Rozważyć negocjacje: Kontakt z operatorem może przynieść lepsze warunki, szczególnie jeśli klient grozi odejściem.
Przejrzeć swoje potrzeby: Osoby, które nie wykorzystują wszystkich minut, SMS-ów czy danych, mogą wybrać tańszy plan dostosowany do ich rzeczywistych wymagań.

Co warto wiedzieć o podwyżkach cen w branży telekomunikacyjnej?

Sky Mobile tradycyjnie wprowadza podwyżki w stałych kwotach, takich jak funty czy pensy, zamiast opierać je na wskaźnikach inflacji.

Zobacz też:

W przeciwieństwie do tego, inni operatorzy często uzależniają wzrost cen od wskaźnika CPI lub RPI, co może prowadzić do znacznie większych podwyżek w okresach kryzysu gospodarczego.

Od stycznia 2025 roku regulator Ofcom wymaga od operatorów, aby jasno przedstawiali wszelkie podwyżki cen w umowach, co zwiększa przejrzystość dla klientów.

Podwyżki Sky Mobile to kolejny przykład zmian cenowych w branży telekomunikacyjnej, które dotykają milionów użytkowników.

Klienci, którzy chcą uniknąć wyższych opłat, powinni dokładnie przeanalizować swoje umowy i dostępne na rynku alternatywy.

Warto także negocjować z obecnym operatorem, aby uzyskać lepsze warunki lub korzystniejsze plany.

środa, 08 stycznia 2025 13:26 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.