Wiadomości
Ryanair wprowadza ogromne zmiany dla podróżnych w 2025 roku. Pasażerowie podzieleni
Od maja 2025 roku linia całkowicie zrezygnuje z tradycyjnych, drukowanych kart pokładowych, co może mieć duży wpływ na pasażerów.
Cyfrowa przyszłość podróżowania z Ryanair
Michael O’Leary, prezes Ryanair, zapowiedział, że zmiana jest częścią długoterminowej strategii mającej na celu cyfryzację i uproszczenie operacji na lotniskach.Zobacz też:
„Ryanair dąży do pełnej digitalizacji, aby zwiększyć efektywność i zmniejszyć koszty obsługi na lotniskach” – stwierdził O’Leary.
Według danych linii lotniczej mniej niż 20% pasażerów nadal korzysta z drukowanych kart pokładowych, jednak zmiana ta może wywołać zamieszanie, szczególnie wśród osób mniej obeznanych z technologią.
Eksperci przewidują wyzwania
Ekspert ds. podróży, Eoghan Corry, zwrócił uwagę na potencjalne trudności związane z wprowadzeniem nowych zasad.„To bardzo duża zmiana i może spowodować chaos, zwłaszcza latem, kiedy liczba pasażerów znacząco wzrasta. Dla wielu osób brak drukowanych kart pokładowych będzie dużym wyzwaniem” – powiedział Corry w rozmowie z Rsvp Live.
Jak Ryanair uzasadnia decyzję?
Linia lotnicza argumentuje, że przejście na karty cyfrowe obniży koszty operacyjne i skróci czas obsługi pasażerów na lotniskach.Obecnie za wydrukowanie karty pokładowej na lotnisku Ryanair pobiera opłatę w wysokości 20 GBP, a za odprawę na miejscu nawet 55 GBP (30 euro na lotach z Hiszpanii).
Na swojej stronie internetowej Ryanair wyjaśnia: „Możesz uzyskać dostęp do swojej karty pokładowej w aplikacji Ryanair po zakończeniu odprawy online. Nie ma potrzeby drukowania karty pokładowej, chyba że wylatujesz z lotniska w Maroku.”
Co to oznacza dla pasażerów?
Zmiana wymaga od pasażerów dostosowania się do nowej rzeczywistości:- Pobrania aplikacji mobilnej Ryanair i korzystania z niej podczas odprawy.
- Upewnienia się, że proces odprawy online został zakończony przed przybyciem na lotnisko.
- Przygotowania na większą automatyzację procesów lotniskowych w przyszłości.
Pasażerowie podzieleni.
Decyzja spotkała się z mieszanymi reakcjami. Jedni chwalą krok w stronę nowoczesności, inni obawiają się, że starsze osoby oraz osoby nieposiadające smartfonów będą miały trudności z dostosowaniem się.„Nie wiem, jak poradzę sobie bez drukowanej karty pokładowej. Mam telefon, ale nie czuję się pewnie w używaniu aplikacji” – powiedziała w rozmowie z Rsvp Live. jedna z pasażerek, która regularnie lata z Ryanair.
Ryanair zapowiedział, że więcej szczegółów na temat nowych zasad zostanie ogłoszonych w nadchodzących miesiącach.
Wprowadzenie cyfrowych kart pokładowych to tylko część większego planu, który obejmuje również redukcję tradycyjnych stanowisk odprawy na lotniskach.
„Naszym celem jest uproszczenie podróży dla naszych klientów i zminimalizowanie kosztów operacyjnych” – podsumował O’Leary.
Zmiany te są dowodem na to, jak technologia kształtuje przyszłość podróży lotniczych, ale jednocześnie przypominają o konieczności wsparcia dla tych, którzy mogą mieć trudności z przystosowaniem się do nowych realiów.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.