Wiadomości
Pilne ostrzeżenie dla mieszkańców Wielkiej Brytanii: 800 tysięcy gospodarstw domowych zagrożonych odcięciem prądu
Ofgem ostrzega, że około 800 tysięcy gospodarstw domowych nadal korzysta z liczników opartych na tej technologii, co naraża je na poważne konsekwencje.
W przypadku braku wymiany licznika na czas, użytkownicy mogą doświadczyć nie tylko braku prądu, ale również nieprawidłowego naliczania opłat, a w niektórych przypadkach także problemów z działaniem urządzeń grzewczych – które mogą pozostać włączone przez całą dobę lub przestać działać całkowicie.
Jak rozpoznać licznik RTS?
Liczniki RTS były często instalowane w ramach taryf Economy 7 lub Economy 10, które pozwalały na tańszy prąd w nocy.Występowały także w planach takich jak Comfort Plus czy Total Heat Total Control. Typowe oznaki posiadania tego typu licznika to m.in. brak przyłącza gazowego w domu, taryfy z różnymi stawkami w ciągu doby, oddzielna skrzynka z napisem „radio teleswitch” lub obecność dwóch kodów S na rachunku za prąd.
Co należy zrobić, aby uniknąć przerwy w dostawie energii?
Właściciele przestarzałych liczników powinni niezwłocznie skontaktować się ze swoim dostawcą energii, który ma obowiązek wymienić licznik – zazwyczaj bezpłatnie – na nowoczesny licznik inteligentny (smart meter).Jeśli z jakichś przyczyn montaż takiego urządzenia nie będzie możliwy, dostawca musi zapewnić inny kompatybilny licznik.
Organizacja Energy Savings Trust podkreśla, że nie warto czekać do ostatniej chwili. Pomimo przedłużenia pierwotnego terminu wyłączenia systemu RTS, który pierwotnie miał zakończyć działanie w zeszłym roku, wiele gospodarstw wciąż nie podjęło działań.
Problemy z wymianą? Zgłoś skargę
Jeśli dostawca nie zdąży wymienić licznika do końca czerwca, można złożyć oficjalną skargę. Zgodnie z wytycznymi Ofgem, dostawcy oraz operatorzy sieci mają obowiązek rozwiązania zgłoszonych problemów w ciągu ośmiu tygodni.W przypadku braku odpowiedzi lub niezadowalającego rozwiązania, sprawę można skierować do Energy Ombudsman – niezależnej instytucji rozpatrującej spory z firmami energetycznymi.
Czy zmieni się taryfa po wymianie licznika?
Według serwisu MoneySavingExpert prowadzonego przez Martina Lewisa, większość dużych dostawców energii, w tym British Gas, Eon Next, Octopus i EDF, zapewnia, że klienci zachowają taką samą lub bardzo podobną taryfę po wymianie licznika.W niektórych przypadkach mogą wystąpić drobne różnice w godzinach obowiązywania stawek szczytowych i poza szczytem – np. przesunięcie ich o 30 minut w zależności od regionu.
Wymiana licznika może wydawać się uciążliwa, ale jej zlekceważenie może skutkować poważnymi konsekwencjami – od błędnych rachunków po całkowite odcięcie dostaw prądu.
Warto więc działać zawczasu i upewnić się, że nasze gospodarstwo domowe jest gotowe na planowaną zmianę.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.