Wiadomości
Ryanair zmuszony do zwrotu 124 GBP za bagaż podręczny – linia lotnicza wydaje oświadczenie
Sprawa jednego pasażera zakończyła się zwrotem 124 funtów i może zapoczątkować poważne zmiany w polityce linii lotniczych.
Część przewoźników coraz częściej stosuje politykę, w której nawet za standardową walizkę kabinową trzeba dopłacać, co wywołuje frustrację podróżnych i wzbudza kontrowersje.
Teraz jednak pojawił się precedensowy wyrok, który może odmienić zasady gry – a wszystko to za sprawą jednego pasażera, który postanowił stawić czoła Ryanair i wygrał.
Hiszpański sąd rozstrzyga na korzyść pasażera – bagaż podręczny to nie luksus, lecz prawo
Sprawa trafiła przed hiszpański sąd w Salamance. Dotyczyła pięciu lotów z lat 2019–2024, za które pasażer musiał zapłacić dodatkowe opłaty za standardowy bagaż podręczny – czyli walizkę o wymiarach 55x35x25 cm.Pasażer uznał, że pobieranie opłaty za taki bagaż narusza jego prawa i zgłosił sprawę do sądu, wspierany przez hiszpańską organizację konsumencką FACUA.
Sędzia przychylił się do argumentacji powoda, przywołując wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 2014 roku, w którym jasno stwierdzono, że bagaż podręczny „powinien być uznawany za nieodzowny element transportu pasażera i nie może podlegać dodatkowej opłacie”.
Ryanair musi zwrócić pasażerowi 124 funty – linie bronią się przepisami wewnętrznymi
Na mocy wyroku, Ryanair zostało zobowiązane do zwrotu 124 funtów (czyli około 147 euro), które pasażer zapłacił za możliwość wniesienia standardowego bagażu podręcznego na pokład.Prawnik reprezentujący pasażera, Isaac Guijarro, określił decyzję sądu jako „ogromne zwycięstwo dla wszystkich podróżnych” i zauważył, że „linie lotnicze nie mogą traktować pasażerów jak chodzących bankomatów”.
Warto dodać, że decyzja sądu podkreśliła również, iż odmowa przyjęcia bagażu podręcznego może nastąpić wyłącznie z powodów bezpieczeństwa – związanych z wagą lub rozmiarem – i tylko jeśli rzeczywiście przekracza on akceptowalne standardy.
Co na to Ryanair? Oficjalna odpowiedź przewoźnika nie pozostawia złudzeń
W odpowiedzi na decyzję sądu rzecznik Ryanair przyznał, że linia w ramach podstawowej taryfy pozwala pasażerom zabrać na pokład jedną małą torbę o wymiarach 40x25x20 cm, która musi zmieścić się pod fotelem.Dodatkowy bagaż – czyli klasyczna walizka kabinowa – nadal wymaga wniesienia opłaty.
Choć linia podkreśla, że polityka jest „hojna”, wyrok hiszpańskiego sądu stawia tę narrację pod znakiem zapytania.
W obliczu istniejącego prawa – m.in. artykułu 97 hiszpańskiego prawa lotniczego – argumentacja Ryanair może być podważana w kolejnych przypadkach.
Czy to początek większej zmiany? Eksperci mówią o precedensie na skalę Unii Europejskiej
Wyrok w Salamance nie dotyczy tylko jednej osoby – otwiera bowiem drzwi do kolejnych pozwów i potencjalnych roszczeń ze strony pasażerów, którzy przez lata dopłacali do bagażu podręcznego.Jeśli inne sądy pójdą tą samą drogą, linie lotnicze mogą być zmuszone do zmiany regulaminów, a nawet do zwrotu środków.
Zobacz też:
Nie bez znaczenia jest też rosnące zainteresowanie organizacji konsumenckich w całej Europie, które mogą zacząć działać w interesie pasażerów.
Choć oficjalnie nie ma jeszcze mowy o unifikacji przepisów na poziomie unijnym, wyrok może mieć realny wpływ na politykę dużych przewoźników – nie tylko Ryanair, ale też innych tanich linii.
W czasach, gdy każdy dodatkowy koszt podróży budzi emocje, wyrok ten może stać się punktem zwrotnym w dyskusji o prawach pasażerów.
A jeśli kolejne sądy uznają podobną argumentację, to podróż z bagażem podręcznym – bez opłat – może stać się nie tyle luksusem, co znów podstawowym prawem.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Gorące Tematy
Wzrost kwoty wolnej od podatku do 20 000 GBP – rząd Wielkiej Brytanii wy…
Popularna linia lotnicza ogłasza nową trasę z Wielkiej Brytanii
Duży dostawca energii w Wielkiej Brytanii oferuje 50% zniżki na rachunki…
Tesco, Lidl, Asda i Morrisons wydają pilne ostrzeżenie – produkty wycofa…
Trzaskowski na prowadzeniu w wyborach prezydenckich 2025. Oficjalne dane…
Ryanair zmuszony do zwrotu 124 GBP za bagaż podręczny – linia lotnicza w…