Wiadomości

Wielka Brytania zmienia zasady dla kont bankowych. Nowe prawo od 28 kwietnia 2026 uderzy w banki

Banki będą musiały ostrzegać klientów nawet 90 dni wcześniej. W tle ponad 453 tys. zamkniętych kont w rok.

Zmiany, które wchodzą w życie w Wielkiej Brytanii, mogą znacząco wpłynąć na relacje między bankami a klientami.

Przez ostatnie lata tysiące osób skarżyło się na nagłe zamykanie kont bez wyjaśnienia, co często prowadziło do poważnych problemów finansowych.

Teraz rząd zdecydował się zareagować i wprowadzić nowe, bardziej rygorystyczne przepisy. Mają one zwiększyć przejrzystość oraz dać klientom realną szansę na reakcję - podaje The Sun.

Nowe regulacje są odpowiedzią na rosnącą liczbę przypadków tzw. „debankingu”, czyli pozbawiania klientów dostępu do kont bankowych.

Wzrost skali tego zjawiska jest wyraźny, a dane tylko potwierdzają, że problem nie był marginalny.

Wprowadzone przepisy mają ograniczyć dowolność decyzji banków i wzmocnić ochronę konsumentów.

Bank nie zamknie już konta bez ostrzeżenia

Od 28 kwietnia 2026 roku banki i inne instytucje finansowe będą zobowiązane do przestrzegania nowych zasad. Najważniejsza zmiana dotyczy czasu, jaki klient otrzyma przed zamknięciem konta.

Zamiast dotychczasowych 60 dni, bank będzie musiał zapewnić co najmniej 90 dni uprzedzenia. To aż trzy miesiące na uporządkowanie swoich finansów, przeniesienie środków czy znalezienie nowej instytucji.

Co więcej, banki będą zobowiązane do przekazania jasnego, pisemnego uzasadnienia swojej decyzji. To oznacza koniec sytuacji, w których klienci pozostawali bez informacji, dlaczego ich konto zostało zamknięte.

Głośna sprawa i presja opinii publicznej

Nowe przepisy nie pojawiły się przypadkowo. Ich wprowadzenie było bezpośrednią reakcją na głośne kontrowersje, które wywołały ogromne poruszenie w Wielkiej Brytanii.

Jednym z najbardziej znanych przypadków była sprawa Nigela Farage’a, którego konto w banku Coutts zostało zamknięte. Początkowo instytucja tłumaczyła decyzję względami biznesowymi, jednak później ujawniono, że istotną rolę odegrały jego poglądy polityczne.

Skandal doprowadził do rezygnacji szefowej NatWest, Alison Rose, oraz wywołał szeroką debatę na temat granic ingerencji banków w życie klientów. W efekcie rząd zdecydował się zmienić przepisy.

Liczby pokazują skalę problemu

Dane uzyskane w ramach dostępu do informacji publicznej pokazują, że zamykanie kont stało się znacznie częstsze niż jeszcze kilka lat temu.

W ostatnim roku finansowym zamknięto 453 230 kont bankowych
W 2016/2017 było to zaledwie 45 091 przypadków

Oznacza to niemal dziesięciokrotny wzrost w ciągu kilku lat. Dla wielu osób oznaczało to nagłą utratę dostępu do pieniędzy, rachunków czy wynagrodzenia.

Nie wszyscy skorzystają z nowych przepisów

Choć zmiany wydają się korzystne dla klientów, mają one istotne ograniczenie. Nowe zasady będą dotyczyć wyłącznie kont otwartych od 28 kwietnia 2026 roku.

To oznacza, że osoby, które już wcześniej straciły konto lub korzystają ze starszych rachunków, nie będą mogły powoływać się na nowe przepisy w odniesieniu do przeszłych decyzji banków.

Wyjątki od reguły nadal obowiązują

Banki zachowają jednak prawo do natychmiastowego zamknięcia konta w określonych sytuacjach. Dotyczy to przede wszystkim przypadków związanych z podejrzeniem przestępstw finansowych.

W takich sytuacjach instytucje mogą działać bez ostrzeżenia, aby zapobiegać nadużyciom.

podejrzenie prania pieniędzy
oszustwa finansowe
inne działania niezgodne z prawem

To oznacza, że nowe przepisy nie ograniczają możliwości reagowania banków w sytuacjach zagrożenia.

Co zrobić, gdy bank zamknie konto

Eksperci podkreślają, że w przypadku zamknięcia konta kluczowe jest szybkie działanie i sprawdzenie możliwych przyczyn.

W pierwszej kolejności warto upewnić się, czy nie doszło do kradzieży tożsamości lub nieautoryzowanych działań finansowych. Pomocne mogą być raporty kredytowe dostępne w różnych serwisach.

Jeśli istnieją podejrzenia nieprawidłowości, można wystąpić o dostęp do danych przechowywanych przez organizacje zajmujące się zwalczaniem oszustw, składając tzw. „subject access request”.

W przypadku sporu z bankiem klient ma prawo złożyć reklamację. Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana w ciągu ośmiu tygodni, można ją skierować do Financial Ombudsman Service (brytyjski Rzecznik Finansowy), który bezpłatnie rozpatruje skargi i może przyznać odszkodowanie.

Data utworzenia: środa, 25 marca 2026 08:20 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.