Wiadomości

Duży bank w Wielkiej Brytanii wydaje pilne ostrzeżenie. Klienci zagrożeni utratą pieniędzy

Jeden z największych brytyjskich banków wydał pilne ostrzeżenie, które może mieć kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa finansowego klientów. W grę wchodzi ryzyko utraty znacznych kwot z konta.

Jeden z największych brytyjskich banków, Barclays, wystosował pilne ostrzeżenie do wszystkich swoich klientów, dotyczące groźnych wiadomości tekstowych.

W czasach, gdy cyfrowe oszustwa stają się coraz bardziej wyrafinowane, klienci banków muszą zachować szczególną czujność.

Przypadek jednego z użytkowników mediów społecznościowych ujawnił, jak łatwo można paść ofiarą przemyślanego ataku.

Wiadomość podszywająca się pod bank wyglądała autentycznie: zawierała dane transakcji, kwotę oraz rzekomy kod OTP.

Problem w tym, że klient nie inicjował żadnego przelewu. To klasyczna technika stosowana przez oszustów, która ma na celu wywołać panikę i nakłonić odbiorcę do kontaktu z fałszywym numerem.

Fałszywa wiadomość wyglądała jak prawdziwa, ale zdradził ją jeden szczegół

Użytkownik platformy społecznościowej X (dawniej Twitter) opublikował zrzut ekranu otrzymanego SMS-a. Wiadomość miała brzmieć:

„BARCLAYS: Your OTP code to approve a debit of 3733.50 to AVIVA is 44346. If you did NOT do this call us on 0330 133 0198 Ref: BR45.”

Na pierwszy rzut oka – komunikat mógłby wyglądać wiarygodnie. Podana była konkretna kwota (3733,50 funtów), nazwisko znanej instytucji (Aviva), numer kontaktowy oraz odniesienie do konkretnego kodu transakcji.

Wiadomość została wysłana z numeru zaczynającego się od „+447”, co z pozoru wyglądało na brytyjski numer komórkowy.

To właśnie ten szczegół okazał się kluczowy. Barclays w odpowiedzi na wpis klienta poinformował, że bank nigdy nie wysyła SMS-ów z numerów zaczynających się od +44.

Wiadomości wysyłane przez autentyczne kanały komunikacyjne mają inny format i nie zawierają takich oznaczeń.

Klient nigdy nie miał kontaktu z Aviva. To był sygnał ostrzegawczy

Barclays dodatkowo zapytał użytkownika, czy rzeczywiście posiada konto lub polisę w firmie Aviva.

Kiedy klient potwierdził, że nie ma żadnych relacji z tą firmą, sytuacja stała się jasna – był to klasyczny przykład próby wyłudzenia danych.

Bank natychmiast polecił klientowi kontakt z dedykowanym zespołem ds. oszustw pod numerem 0800 3891 652. Linia działa całodobowo i obsługuje wszelkie zgłoszenia związane z podejrzanymi komunikatami.

Oszustwa SMS-owe: metoda i cel działania przestępców

Atak tego typu to tak zwany phishing – metoda polegająca na wysyłaniu sfałszowanych wiadomości e-mail, SMS lub wiadomości głosowych, które mają na celu nakłonienie odbiorcy do ujawnienia poufnych danych, takich jak hasła, dane logowania czy numery kart.

Oszustwa zazwyczaj zawierają:

Fałszywe ostrzeżenia o transakcjach
Numery kontaktowe prowadzące do oszustów
Linki do podrobionych stron banku
Presję czasową („działaj natychmiast”)

Złodzieje często podszywają się pod znane instytucje finansowe, takie jak Barclays, Lloyds, HSBC, Santander czy Aviva. Celem jest skłonienie ofiary do kliknięcia w link lub zadzwonienia pod wskazany numer.

Zobacz też:

Jak rozpoznać i zgłosić próbę oszustwa

Barclays przypomina, że jeżeli klient otrzyma jakąkolwiek podejrzaną wiadomość lub telefon, najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z bankiem poprzez oficjalny numer, dostępny na stronie internetowej banku lub z poziomu aplikacji mobilnej.

Osoby, które podejrzewają, że mogły paść ofiarą oszustwa, powinny:

Nie klikać żadnych linków ani nie oddzwaniać na podane numery
Zgłosić próbę oszustwa do Action Fraud (www.actionfraud.police.uk lub telefonicznie 0300 123 2040)
Przekazać podejrzany e-mail do report@phishing.gov.uk
W przypadku podejrzanej strony – zgłosić ją do National Cyber Security Centre (NCSC)

Banki często rekompensują straty klientom, jeśli ci działali w dobrej wierze i nie mieli możliwości przewidzenia oszustwa.

Dlatego warto dokumentować każdą podejrzaną sytuację i niezwłocznie zgłaszać ją odpowiednim służbom.

Numer 159 – szybka pomoc, gdy coś budzi niepokój

Wielka Brytania wprowadziła ogólnokrajowy numer 159, pod który można dzwonić w przypadku wątpliwości związanych z bezpieczeństwem finansowym.

Połączenie przekierowuje do działów bezpieczeństwa największych banków, co pozwala błyskawicznie zweryfikować prawdziwość komunikatu i zabezpieczyć swoje konto.

czwartek, 26 czerwca 2025 07:14 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.