Wiadomości

Halifax wyłączy aplikację w Wielkiej Brytanii. Miliony klientów muszą przejść do Lloyds

Klienci Halifax w Wielkiej Brytanii mają kilka tygodni na przejście do aplikacji Lloyds. Bank podał datę wyłączenia dotychczasowej usługi.

Halifax rozpoczyna wygaszanie swojej aplikacji mobilnej, z której korzystają klienci w Wielkiej Brytanii.

Zmiana jest częścią przenoszenia obsługi pod markę Lloyds, należącą do tej samej grupy bankowej.

Osoby posiadające konta w Halifax otrzymają zaproszenia do przejścia do systemu Lloyds.

Bank zapowiada, że zachowają dostęp do swoich rachunków, ustawionych płatności oraz dokumentów przesłanych wcześniej do cyfrowej skrzynki.

Proces wyłączania aplikacji rozpoczyna się 5 października. Klienci mają więc kilka tygodni na zmianę sposobu korzystania z bankowości mobilnej, zanim dotychczasowa usługa przestanie działać.

Kiedy aplikacja Halifax przestanie działać?

Zgodnie z przedstawionym harmonogramem aplikacja Halifax ma zostać całkowicie wyłączona 31 października. Od 1 listopada zakończy się również dostęp do bankowości cyfrowej pod marką Halifax.

Miliony klientów są informowane o konieczności przejścia do aplikacji Lloyds. Po zmianie będą mogli zarządzać swoimi kontami przez systemy tego banku, a także korzystać z jego oddziałów.

W wiadomości e-mail skierowanej do klientów Halifax przypomniał: „Od 5 października, w ramach zmiany marki Halifax na Lloyds, zaczniemy zamykać aplikację Halifax”.

Bank zapewnia, że po przejściu do nowej aplikacji klienci znajdą w niej swoje rachunki, wcześniej skonfigurowane płatności oraz listy i wyciągi przesłane do cyfrowej skrzynki odbiorczej.

Co stanie się z pieniędzmi i danymi konta?

Według informacji przekazanych klientom pieniądze na rachunkach Halifax pozostaną chronione podczas przejścia do Lloyds. Zmiana aplikacji i marki nie oznacza zamknięcia kont ani zakończenia obsługi bankowej.

Bez zmian mają pozostać numery rachunków, kody rozliczeniowe sort code, numery kart oraz kody PIN. Zachowane zostaną także zlecenia stałe i polecenia zapłaty direct debit.

Dla klientów oznacza to przeniesienie dostępu do usług do systemu Lloyds przy zachowaniu dotychczasowych danych bankowych. Ustawione wcześniej regularne płatności mają pozostać na swoich miejscach.

Halifax, Lloyds i Bank of Scotland należą do Lloyds Banking Group. Klienci Halifax mogli już wcześniej zarządzać swoimi pieniędzmi również za pośrednictwem aplikacji Lloyds oraz Bank of Scotland.

Bank wyśle zaproszenie do przejścia do Lloyds

Halifax zapowiada, że zaproszenie do zmiany pojawi się bezpośrednio w aplikacji oraz w bankowości internetowej. Ma ono przeprowadzić użytkownika przez kolejne kroki przeniesienia dostępu do Lloyds.

„Wyślemy zaproszenie w aplikacji i bankowości internetowej, aby było wiadomo, że pochodzi od nas” – wyjaśnił bank w komunikacie do klientów.

Proces ma odbywać się bez konieczności tworzenia nowych haseł ani dodatkowych danych do logowania. W okresie, w którym zaproszenie pojawi się w systemie, klienci otrzymają również wiadomość e-mail przypominającą o zmianie.

Zobacz też:

Wyłączenie aplikacji jest częścią szerszej zmiany marki Halifax na Lloyds, ogłoszonej wcześniej w tym roku. Obejmuje ona również oddziały: nazwa Halifax ma zniknąć z brytyjskich ulic handlowych, a obsługa będzie prowadzona pod szyldem Lloyds.

Halifax ma 173-letnią historię. Planowane wycofanie marki dotyczy nazwy i sposobu udostępniania usług, które mają być kontynuowane w ramach Lloyds.

Data utworzenia: poniedziałek, 05 października 2026 12:33 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.