Wiadomości

Brytyjski dostawca energii rozdaje koce elektryczne i inne akcesoria

Klienci OVO w Wielkiej Brytanii mogą już składać wnioski o bezpłatną pomoc na zimę. Dostawca bierze pod uwagę dochody i potrzeby zdrowotne.

OVO Energy uruchomiło przyjmowanie wniosków o dodatkowe wsparcie na zimę dla klientów w Wielkiej Brytanii.

Pomoc obejmuje między innymi akcesoria do ogrzewania i wyposażenie pomagające oszczędzać energię.

Program jest skierowany do osób, które obawiają się trudności z opłacaniem rachunków. Mogą z niego korzystać zarówno klienci rozliczający się co miesiąc, jak i osoby korzystające z liczników przedpłatowych, czyli pay-as-you-go.

Przyznanie konkretnego wyposażenia zależy od sytuacji gospodarstwa domowego oraz dostępnego wsparcia. OVO zaznacza, że pierwszeństwo mają klienci najbardziej potrzebujący pomocy.

Koce elektryczne, nakładki na materace i zestawy do oszczędzania energii

Wśród form pomocy wymieniono koce elektryczne, ogrzewane pledy, nakładki na materace, inteligentne wtyczki oraz zestawy poprawiające efektywność energetyczną domu. Nie oznacza to jednak, że każda osoba składająca wniosek otrzyma wszystkie te produkty.

OVO dobiera wsparcie do indywidualnych okoliczności. Firma podkreśla, że dostępna pomoc może obejmować między innymi ogrzewane pledy i zestawy do oszczędzania energii, ale jej zakres zależy również od tego, co jest w danym momencie dostępne.

„Nie będziemy w stanie zaoferować wszystkiego każdemu, ale mamy nadzieję pomóc jak największej liczbie osób” – informuje dostawca.

Kto może ubiegać się o wsparcie OVO?

Program jest otwarty dla klientów OVO, którzy przewidują, że będą mieli trudności z pokryciem kosztów energii. Dostawca uwzględnia zarówno zmianę sytuacji życiowej, jak i utrzymującą się potrzebę dodatkowego wsparcia.

Podczas rozpatrywania zgłoszenia firma bierze pod uwagę dochód gospodarstwa domowego, środki pozostające do dyspozycji oraz potrzeby medyczne. Te informacje pomagają ustalić, jaka forma pomocy będzie odpowiednia dla danego klienta.

„Jeśli uważasz, że tej zimy będziesz mieć trudności z opłacaniem rachunków, możesz kwalifikować się do wsparcia. Złożenie wniosku nie zajmuje dużo czasu, a odpowiedź otrzymasz od razu” – przekazuje OVO.

Firma zapowiada również dostępność wyspecjalizowanych zespołów, z którymi mogą porozmawiać klienci zaniepokojeni kosztami energii.

Program działa przez cały rok, a zimą wsparcie jest zwiększane

Choć nabór dotyczący pomocy na zimę już się rozpoczął, sam Extra Support Package nie jest wyłącznie sezonową inicjatywą. OVO udostępnia go przez cały rok, zwiększając zakres wsparcia w okresie zimowym.

„Ma on wspierać naszych klientów, którzy potrzebują dodatkowej pomocy w zarządzaniu kosztami energii i opłacaniu rachunków. Niezależnie od tego, czy zmieniła się twoja sytuacja, czy potrzebujesz stałego wsparcia, jesteśmy tutaj, aby pomóc” – wyjaśnia firma.

OVO obsługuje między innymi gospodarstwa domowe w Birmingham. O przyznaniu pomocy decyduje jednak sytuacja klienta i dostępność odpowiedniego wsparcia, a nie sam fakt zamieszkania w tym mieście.

Zobacz też:

Koszty energii na taryfach zmiennych podlegają limitowi ustalanemu przez brytyjskiego regulatora Ofgem. Ogranicza on stawki, jakie dostawcy mogą pobierać za jednostkę gazu i energii elektrycznej, a nie całkowitą wysokość rachunku gospodarstwa domowego.

Limit jest aktualizowany co trzy miesiące: w styczniu, kwietniu, lipcu i październiku. Nie dotyczy taryf ze stałą ceną energii.

Data utworzenia: poniedziałek, 02 listopada 2026 07:51 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.