Wiadomości

Zmiany w dostępie do gotówki w Wielkiej Brytanii: FCA wprowadza nowe zasady

W obliczu zamykania tysięcy oddziałów bankowych na głównych ulicach Wielkiej Brytanii Financial Conduct Authority (FCA) zaproponowała nowe zasady, aby zapewnić klientom nadal dostęp do gotówki.

W ciągu dwóch lat do początku 2023 roku zamknięto łącznie 1,391 oddziałów, według danych FCA.

Co więcej, według największej sieci bankomatów w Wielkiej Brytanii, LINK, setki innych oddziałów zostały zamknięte lub mają zostać zamknięte.

Nowe zmiany oznaczają, że banki będą musiały ocenić problemy, z jakimi mogą się spotkać klienci, uwzględniając lokalne czynniki, takie jak demografia i transport.

W przypadku stwierdzenia luk w dostępie do bankomatów, banki i spółdzielnie kredytowe będą musiały podjąć działania w celu ich wypełnienia.

FCA chce również zapobiec sytuacjom, w których klienci ponoszą nierozsądne koszty dostępu do swoich pieniędzy, na przykład poprzez opłaty, koszty podróży lub czas.

Sheldon Mills, dyrektor wykonawczy ds. konsumentów i konkurencji w FCA, stwierdził: „Wiemy, że pomimo rosnącego przejścia na płatności cyfrowe, ponad trzy miliony konsumentów nadal polegają na gotówce – szczególnie osoby, które mogą być w potrzebie – oraz wiele małych firm.”

Dodał, że ważne jest, aby konsumenci dotknięci niedawnymi innowacjami byli wspierani.

FCA odkryła, że w pierwszych miesiącach 2023 roku 95,1% populacji Wielkiej Brytanii znajdowało się w odległości jednej mili od bezpłatnego punktu wypłaty gotówki, takiego jak bankomaty lub oddziały pocztowe. Tymczasem 99,7% populacji mieszka w odległości trzech mil.

W ramach nowych propozycji wyznaczone banki i spółdzielnie kredytowe będą musiały:

Przeprowadzać oceny dostępu do gotówki, gdy dokonywane są zmiany w usługach dostępu do gotówki, aby zrozumieć, czy wymagane są dodatkowe usługi w celu wypełnienia lokalnych luk.

Reagować na prośby lokalnych mieszkańców, organizacji społecznych i przedstawicieli o rozważenie, ocenę i wypełnienie luk.

Dostarczać rozsądne dodatkowe usługi gotówkowe w celu wypełnienia luk w dostawie, gdy oceny wykażą, że istnieje lub będzie istniała znacząca lokalna luka.

Zapewnić, aby nie zamykać obiektów gotówkowych, w tym oddziałów, dopóki nie będą dostępne dodatkowe usługi gotówkowe.

Należy jednak zauważyć, że nowe uprawnienia FCA, przyznane przez Financial Services and Markets Act 2023, nie zapobiegają zamykaniu oddziałów bankowych.

Jednak zasady te będą miały wpływ tam, gdzie oddziały są kluczowym lokalnym źródłem gotówki, ułatwiając klientom dostęp.

FCA zapewni, że zasady te będą działać w „harmonii” z istniejącymi wytycznymi dotyczącymi zamykania oddziałów bankowych.

Wskazała również, że obecne przepisy pozwalają detalistom decydować, czy akceptują gotówkę, czy nie – więc FCA nie może ich zmusić do tego.

Konsultacje są otwarte do 8 lutego, a FCA spodziewa się sfinalizować zasady do trzeciego kwartału 2024 roku.

piątek, 08 grudnia 2023 09:28 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.