Wielka Brytania zmienia zasady rezerwacji egzaminów na prawo jazdy

Od 12 maja kursanci w Wielkiej Brytanii sami rezerwują egzaminy. Zmiany mają uderzyć w boty, pośredników i zawyżone ceny.

Wielka Brytania wprowadza ważne zmiany dla osób przygotowujących się do egzaminu praktycznego na prawo jazdy.

Nowe zasady dotyczą sposobu rezerwowania, zmieniania i przenoszenia terminów testów.

Celem zmian jest skrócenie długich kolejek, które w niektórych przypadkach sięgały nawet sześciu miesięcy.

Rządowe rozwiązania mają także ograniczyć działalność botów i firm wykupujących terminy hurtowo, a następnie odsprzedających je kursantom po znacznie wyższych cenach.

Problem stał się szczególnie widoczny po ustaleniach BBC z grudnia. Dochodzenie wykazało, że niektórzy instruktorzy jazdy mieli otrzymywać propozycje wynagrodzenia sięgającego £250 miesięcznie za udostępnianie oficjalnych danych logowania do systemu rezerwacji.

Od 12 maja egzamin może zarezerwować tylko kursant

Zmiana nie obejmuje egzaminów, które zostały już wcześniej zarezerwowane przez instruktorów. Takie terminy pozostają ważne i nie zostaną automatycznie anulowane.

Według ustaleń BBC dane logowania instruktorów miały być wykorzystywane przez osoby odsprzedające terminy przez WhatsAppa i Facebooka.

W skrajnych przypadkach kursanci mieli płacić za egzamin nawet £500, mimo że standardowa opłata wynosi £62 w dni powszednie oraz £75 wieczorami, w weekendy i święta.

Instruktor nadal ma znaczenie, ale nie zarezerwuje testu za ucznia

Przed wyborem terminu kursant powinien porozmawiać z instruktorem i upewnić się, że jest gotowy do podejścia do testu.

Można pomóc komuś w rezerwacji egzaminu, ale osoba zdająca musi być przy tym obecna. Wszystkie potwierdzenia mają trafiać na jej adres e-mail lub numer telefonu.

Jeśli kursant nie ma poczty elektronicznej, inna osoba może pomóc mu założyć konto. Nie zmienia to jednak zasady, że rezerwacja ma należeć do osoby zdającej, a nie do pośrednika.

Od 31 marca obowiązuje limit zmian terminu

Za zmianę uznaje się zmianę daty lub godziny egzaminu, zmianę ośrodka egzaminacyjnego oraz zamianę terminu z innym kursantem. Jeżeli kilka elementów zostanie zmienionych jednocześnie, na przykład data i ośrodek, nadal liczy się to jako jedna zmiana.

Jeśli DVSA, czyli Driver and Vehicle Standards Agency, zmieni termin egzaminu z własnej strony, nie będzie to wliczane do limitu kursanta.

Osoby, które wcześniej wykorzystały wszystkie zmiany w starym systemie, gdzie można było dokonać sześciu modyfikacji, od 31 marca otrzymały jeszcze dwie dodatkowe możliwości zmiany.

Więcej niż dwie zmiany oznaczają anulowanie i nową rezerwację

Zwrot pieniędzy przysługuje wtedy, gdy egzamin zostanie anulowany co najmniej 10 dni roboczych przed planowaną datą testu. To oznacza, że wybór terminu ma być bardziej przemyślany niż wcześniej.

Od 9 czerwca trudniej będzie przenieść egzamin do innego miasta

Ma to ograniczyć praktykę rezerwowania dowolnych terminów w odległych lokalizacjach tylko po to, aby później próbować je przenieść gdzie indziej. Kursanci mają rezerwować egzamin w ośrodku, w którym faktycznie zamierzają zdawać.

DVSA zaleca, aby wybierać miejsce i datę ostrożnie. Najważniejsze jest to, by termin odpowiadał realnemu poziomowi przygotowania kursanta, a nie był jedynie sposobem na zajęcie miejsca w systemie.

Zmiany są częścią szerszych działań mających uporządkować system rezerwacji egzaminów praktycznych w Wielkiej Brytanii. Dla kursantów oznacza to mniej pośredników, większą odpowiedzialność za własną rezerwację i konieczność dokładniejszego planowania terminu testu.