Wiadomości

Duży bank wydaje pilne ostrzeżenie dla mieszkańców Wielkiej Brytanii

Bank TSB wydał ostrzeżenie dla mieszkańców Wielkiej Brytanii, informując o opłatach związanych z roszczeniami dotyczącymi zwrotów za oszustwa, które mogą wynosić nawet 100 funtów.

Nowe zasady wprowadzone przez Payment Systems Regulator (PSR) nakładają obowiązek na banki, aby zwracały środki ofiarom oszustw autoryzowanych, znanych jako APP fraud, chyba że klient działał z wyraźnym zaniedbaniem.

Nowe regulacje i zwroty do 85 000 funtów

Od 7 października 2024 roku każda transakcja oszukańcza realizowana pomiędzy kontami bankowymi w Wielkiej Brytanii podlegać będzie obowiązkowi zwrotu do kwoty 85 000 funtów.

Niestety, banki mają również prawo pobierać opłatę manipulacyjną w wysokości 100 funtów przy każdym takim roszczeniu, co może ograniczać korzyść z odzyskania niewielkich kwot.

TSB ogłosił, że nie zamierza nakładać opłaty na swoich klientów i będzie analizować każdy przypadek indywidualnie, także te spoza zakresu nowych regulacji.

Bank zauważył, że niemal połowa przypadków oszustw dotyczy transakcji o wartości poniżej 100 funtów – w tym zakupów, takich jak bilety na koncerty, sprzęt elektroniczny, obuwie czy gry.

Które banki pobierają opłaty?

Obecnie pięć banków, w tym HSBC, First Direct, Lloyds, Halifax i Bank of Scotland, zdecydowało się pobierać opłatę 100 funtów za każde roszczenie poniżej tej kwoty, podczas gdy takie banki jak Nationwide, Virgin Money i AIB zwolniły swoich klientów z tego obciążenia.

Co więcej, Starling Bank ustalił maksymalną opłatę na poziomie 50 funtów, zamiast standardowych 100 funtów.

Jak unikać oszustw – najważniejsze wskazówki

Banki i specjaliści ds. bezpieczeństwa finansowego zachęcają klientów do szczególnej ostrożności, zwłaszcza w okresie przedświątecznym, kiedy wzrasta liczba oszustw w sieci:

Upewnij się, że marka, z którą się kontaktujesz, ma zweryfikowane konto na mediach społecznościowych (niebieski znacznik na profilu).
Sprawdzaj linki, zanim klikniesz – sprawdź, czy wyglądają wiarygodnie.
Uważaj na wiadomości o ofertach od „przyjaciół” – oszuści często podszywają się pod znajomych.
Nie otwieraj podejrzanych załączników w e-mailach i nie klikaj linków od nieznanych nadawców.

W razie podejrzenia oszustwa, zaleca się natychmiastowy kontakt z Action Fraud lub zgłoszenie sprawy na ich stronie internetowej.

Nowe regulacje mają na celu zwiększenie ochrony klientów i poprawę bezpieczeństwa finansowego, jednak nie wszystkie banki zapewniają pełną ochronę bez dodatkowych kosztów.

wtorek, 12 listopada 2024 10:24 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.