Wiadomości
Utknęli na ponad dwie godziny w autobusie, bo kierowca wyszedł bez słowa
Pasażerowie Megabus utknęli w autobusie na ponad dwie godziny po tym, jak osoba kierująca pojazdem zatrzymała się na stacji serwisowej i opuściła go bez słowa.
Sprawa dotyczy autobusu numer 71 kursującego na trasie z Manchesteru do Londynu. Autobus wyjechał z dworca w Manchesterze o godzinie 6:40. Planowo podróż powinna się zakończyć o 11:30, ale klienci Megabusa dotarli na miejsce dopiero o godzinie 13:50.
W trakcie podróży kobieta prowadząca pojazd zjechała na serwis Watford Gap w Northamptonshire, gdzie miała nastąpić wymiana kierowcy. Jednak według pasażerów nie poinformowała ich o tym i po prostu wyszła.
W końcu jeden z podróżnych zadzwonił do biura firmy i dowiedział się, że trzeba czekać na drugiego kierowcę, który ze względu na powódź ma trudności z dotarciem na miejsce.
Rzecznik prasowy przewoźnika wyraził ubolewanie z powodu tego, że podróż przebiegła w taki sposób, bo nie jest to poziom obsługi, który Megabus chce dostarczać swoim klientom. Sprawa jest wyjaśniania, a wszyscy pasażerowie otrzymają pełny zwrot kosztów zakupu biletów.
czwartek, 10 marca 2016 10:36
-
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
UWAGA: