Wiadomości
Lotnisko Heathrow poprosiło wszystkie linie lotnicze o anulowanie 10% lotów
Lotnisko Heathrow poprosiło dzisiaj wszystkie linie lotnicze o anulowanie 10% swoich lotów, ponieważ boryka się z zaległościami bagażowymi.
Dzieje się tak po tym, jak setki pasażerów czekało w weekend ponad trzy godziny, aby odebrać swój bagaż, bez wyjaśnienia ze strony personelu.
Linie lotnicze otrzymały opcję konsolidacji swoich lotów – co oznacza, że zamiast anulować 10% usług, mogą przenieść pasażerów na inne loty, aby zapewnić im odlot.
Na tym etapie jest to tylko prośba, więc to linie lotnicze decydują, czy się do niej zastosują.
Rzecznik Heathrow powiedział: „Bez zastrzeżeń przepraszamy za zakłócenia, z jakimi spotkali się pasażerowie w ciągu tego weekendu”.
„Problemy techniczne mające wpływ na systemy bagażowe skłoniły nas do podjęcia w poniedziałek 20 czerwca decyzji o zwróceniu się do linii lotniczych obsługujących terminale 2 i 3 o konsolidację swoich rozkładów lotów”.
„Pozwoli nam to zminimalizować problemy. Prosimy wszystkich pasażerów o sprawdzenie w swoich liniach lotniczych najnowszych informacji”.
W piątek tysiące walizek piętrzyły się na lotnisku Heathrow, a pasażerom odlatującym z lotniska powiedziano, że mogą nie odzyskać bagażu nawet przez dwa dni.
Na lotnisku doszło do awarii i rozerwały się taśmy bagażowe, co spowodowało, że na podłodze lotniska w Terminalu 2 ułożono stosy toreb, które nie mogły zostać zapakowane do samolotów.
Zdjęcia i filmy udostępnione w mediach społecznościowych pokazywały rzędy walizek rozciągających się na najbardziej ruchliwym lotnisku w Wielkiej Brytanii.
Z kolei w poniedziałek setki pasażerów czekało ponad trzy godziny na lotnisku Heathrow, aby odebrać swój bagaż.
Również lotnisko Gatwick planuje ograniczyć liczbę lotów do 825 dziennie w lipcu i 850 w sierpniu, w porównaniu ze zgłoszonymi 900 lotami dziennie w tym samym okresie w poprzednich latach.
Tysiące klientów dotkniętych odwołanymi lotami z lotnisk w Wielkiej Brytanii może ubiegać się o odszkodowanie w zależności od okoliczności.
Zobacz też:
Jeśli Twój lot zostanie odwołany na mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz otrzymać odszkodowanie, poinformował w zeszłym miesiącu MoneySavingExpert.
Należna kwota będzie zależeć od czasu, jaki upłynął od anulowania rezerwacji, daty planowanego lotu oraz odległości, którą miałeś przebyć.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Gorące Tematy
Wielka Brytania tnie benefity. Setki tysięcy osób straciły wypłaty z DWP
Kolejny duży bank zamyka oddziały w Wielkiej Brytanii – tysiące klientów…
Kolejna fala upałów w Wielkiej Brytanii – temperatury do 33°C przez pona…
Pilne: autostrada M42 w pobliżu lotniska w Wielkiej Brytanii całkowicie …
Fala upałów w Wielkiej Brytanii: rząd wydaje ostrzeżenie zdrowotne, rośn…
Gigant energetyczny wypłaci klientom 1,5 mln funtów odszkodowań za błędy…
Brytyjska poczta wprowadza ogromne zmiany w dostawach – co to oznacza dl…